澳洲养老护理和 NDIS 新移民能用吗？2026 条件与联系方式

是否用得上要看各自条件：老年护理和 NDIS 是两条独立的线，入口、门槛和电话都不一样——澳大利亚内政部页面未针对新移民单独列出老年护理的资格条件，NDIS 则写明目前需满足年龄和地区要求。根据澳大利亚内政部 Settle in Australia 栏目的「Health and Wellbeing（健康与福祉）」官方页面（截至 2026 年 7 月官方页面）：老年护理由 My Aged Care 提供养老院、服务与健康方面的信息，并开通信息热线 1800 200 422，费用由个人按支付能力承担、政府提供帮助；NDIS（National Disability Insurance Scheme，全国残障保险计划）为符合条件的永久且显著残障人士提供个性化支持，不做经济状况调查，也不影响残障支持养老金或照顾者津贴，但页面写明目前需满足年龄和地区要求。

对带长者或残障家属移民的家庭来说，落地后的顺序通常是：先办 Medicare，再按长者的照护需求和家属的残障情况，分别向 My Aged Care 和 NDIS 两条线查询。

落地后第一步：先把 Medicare 办好

内政部页面说明，移民、难民和人道主义入境者通常可依据签证类别即时获得 Medicare 覆盖的医疗服务，其他临时移民则可能需要持有私人医疗保险。

办卡的动作很短，按顺序做：

抵澳后等 7 到 10 天。
带上护照或旅行证件。
澳大利亚内政部页面说明，办理 Medicare 登记的地点是 Medicare Service Centre。
在同一中心的 Services Australia 服务点，可一并接触 Centrelink 和 My Aged Care 相关服务。

Medicare 的电话是 132 011；如遇严重医疗紧急情况，拨打 000 呼叫救护车、警察或消防。

老年护理怎么收费、怎么查？

内政部页面对老年护理的原则写得很直接：澳大利亚人按支付能力（ability-to-pay）支付老年护理费用，同时获得政府帮助。服务目标是让年长者在安全中有尊严地生活，帮助他们尽量长时间留在自己家里、保持独立； Residential care（住宿护理）面向已经无法继续自理的人。

查询入口是 My Aged Care，可了解养老院、上门服务与健康相关信息，信息热线 1800 200 422。需要提醒的是，内政部这一页面说明了收费原则与服务形式，但没有按签证类别单独列出新移民的资格条件，个案是否符合、能获得哪一档支持，仍以 My Aged Care 与官方最新公布为准。

NDIS 谁可以申请？要满足什么条件？

NDIS 面向的是有永久且显著残障（permanent and significant disability）的人，以及其家人和照顾者。页面写明三点对家庭最关键：

不做经济状况调查（not means-tested）。
不影响既有的收入支持，例如残障支持养老金（disability support pension）或照顾者津贴（carer payments）。
目前需满足年龄和地区（location）要求才可进入 NDIS。

年龄和地区的具体口径由 NDIS 官网公布，页面原文用了「at this time」的表述，说明这部分会随推进调整，查询时应以 NDIS 官网最新公布为准。

老年护理和 NDIS，一张表看清差别

	老年护理（Aged care）	NDIS
面向对象	需要照护支持的年长者；住宿护理面向无法继续自理的人	永久且显著残障人士，及其家人和照顾者
付费方式	按支付能力付费，政府提供帮助	不做经济状况调查
额外门槛	官方页面未单独列出签证或年龄门槛	需满足年龄和地区要求
查询渠道	My Aged Care 信息热线 1800 200 422	NDIS 官网公布资格信息

如果不在 NDIS 覆盖地区，还能找谁？

页面给出的替代路径有三条：

若不在 NDIS 地区，可能仍可使用既有的残障服务（existing disability services），相关信息在 NDIS 官网的「NDIS and other government services」页面。
各州和领地的卫生部门为残障人士、家人和照顾者提供多种支持与服务。
Commonwealth Respite and Carelink Centres 提供免费且保密的本地照顾者支持、残障与社区服务信息，全澳设有中心，电话 1800 052 222（固定电话免费，手机除外）。

对刚落地、还没摸清本地服务网络的家庭，这条 1800 052 222 的线路往往比直接判断资格更快见效，因为它给的是本地服务清单。

以上内容为一般性参考，不构成针对个人情况的专业建议，具体资格与费用请以官方页面最新公布的信息或专业人士意见为准。

常见问题

新移民刚落地就能申请老年护理吗？

内政部页面说明老年护理按支付能力付费、政府提供帮助，并把 My Aged Care 列为查询入口，但没有按签证类别单列资格。实际能否申请、从哪一档服务切入，澳大利亚内政部页面未作规定，以 My Aged Care 与官方最新公布的信息为准。

老年护理一定要自己全额支付吗？

不是全额自付。页面表述是按支付能力（ability-to-pay）付费，同时有政府提供帮助，也就是说费用与个人支付能力挂钩，而非固定自费。

NDIS 会查家庭收入吗？会不会影响残障支持养老金？

页面明确写明 NDIS 支持不做经济状况调查（not means-tested），也不影响既有的收入支持，包括残障支持养老金和照顾者津贴。

带残障家属移民，但住在 NDIS 尚未覆盖的地区怎么办？

可以先看既有残障服务。NDIS 官网的「NDIS and other government services」页面列出了不在 NDIS 地区时可使用服务的说明，同时各州和领地卫生部门也提供相应支持。

照顾者本人有没有可以打电话咨询的地方？

有。Commonwealth Respite and Carelink Centres 提供免费、保密的本地照顾者支持与社区服务信息，电话 1800 052 222，固定电话免费。

Medicare、My Aged Care、NDIS 是同一件事吗？

不是。Medicare 是联邦医疗服务与药品补贴体系，抵澳 7 到 10 天后带护照到 Medicare Service Centre 办理；My Aged Care 是老年护理的信息与服务入口；NDIS 是针对永久且显著残障人士的个性化支持计划，三者申请入口和条件各自独立。